У разі загрози терористичного акту, захоплення будівель, споруд, приміщень або ж заручників, ви можете зіткнутися зі специфічними факторами, пов'язаними з використанням вогнепальної зброї, запалювальних сумішей, вибухонебезпечних пристроїв. У таких випадках необхідно уникати впливу зазначених факторів, зберігати безпечну дистанцію, не торкатися підозрілих предметів, викликати на допомогу спеціалізовані служби, без крайньої необхідної не залишати місце перебування і зберігати спокій.

Для членів вашої родини розробіть план дій в надзвичайних умовах. У всіх рідних повинні бути записки з номерами телефонів, адресами. Координати батьків повинні бути у дитячому садку, який  відвідує ваша дитина. У секретаря організації, де ви працюєте, у родичів і знайомих.

Якщо Ви працюєте в такому приміщенні, яке обрали своє метою терористи, або відвідуєте його:

-з'ясуйте, де знаходяться резервні виходи,

-дізнайтеся про план евакуації з будівлі на випадок НС,

-дізнайтеся, де зберігаються засоби протипожежного захисту і як ними користуватися, спробуйте отримати елементарні навички надання першої медичної допомоги,

-зберігайте в ящику такі предмети: маленький радіоприймач, ліхтарик, запасні батарейки до них, аптечку, носові хустки, свисток.

Якщо Ви перебуваєте поблизу місця скоєння теракту:

- зберігайте спокій і терпіння;

- виконуйте рекомендації місцевих офіційних осіб;

- тримайте включеним радіо або ТБ для отримання інструкцій.

Не слід забувати, що головним завданням терористів є не розправа із заручниками, а тиск під загрозою цієї розправи, на органи влади.

Що робити в таких випадках?

- намагайтеся бути розважливими, спокійними, по можливості миролюбними;

- уникайте будь-яких дискусій;

- при першій же можливості намагайтесь повідомити про своє місцезнаходження рідним чи в міліцію;

- намагайтеся запам'ятовувати будь-яку інформацію про злочинців, яка в майбутньому допоможе встановити їхнє місцезнаходження;

- при застосуванні спецпідрозділів правоохоронних органів сльозогінного газу дихайте через мокру тканину, швидко і часто моргайте, викликаючи сльози;

- потрапивши під стрільбу, лягайте на підлогу або землю, не стійте біля вікон, навіть закритих, не піднімайтеся вище підвіконня, саме надійне місце в приміщенні - санвузол, на вулиці спробуйте знайти будь-яке укриття - клумбу, сміттєзбірник, автомобіль. В іншому, накрийте голову руками і ляжте на землю.

Якщо ви потрапили в заручники, необхідно зберігати спокій, не втрачати самовладання, правильно запам'ятовувати все, що відбувається навколо, не піддаватися на можливі провокації, а також не показувати непотрібного героїзму, правильно оцінюйте свої можливості.

Пам'ятайте, на допомогу вам обов'язково прийдуть. Будуть проводитися відповідні антитерористичні операції.

Під час проведення спецслужбами операції з вашого звільнення неухильно дотримуйтесь наступних вимог:

- лежіть обличчям до підлоги, закрийте голову руками і не рухайтеся;

- ні в якому разі не біжіть назустріч співробітникам правоохоронних органів або від них, тому що вони можуть прийняти вас за злочинця;

- якщо є можливість, тримайтеся подалі від дверей і вікон.